| 項目 | 品質管理 ／ ひんしつかんり |
| 英語 | - |
| 意味 | 品質の不良発生の予防，品質検査の実施，品質不良に対する適切な処置および、再発防止に関する一連の活動のこと。品質とは広義に「物の質」のみでなく，仕事やサービスの質も含む。 JIS Q 9001：2000(ISO9001：2000)では「品質要求事項を満たすことに焦点を合わせた品質マネジメントの一部」と定義している。略して「QC」。 |
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